🔒 Política de Privacidade

Última atualização: 27/09/2025

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza o aplicativo e o site MeuLote.pro.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

2. Dados que coletamos

  • Informações de cadastro e login: nome, e-mail, CPF, telefone, senha (hash segura).
  • Dados de endereço: CEP, rua, número, bairro, cidade, estado.
  • Documentos enviados: CPF e comprovante de residência (armazenados com segurança).
  • Informações de vendas e parcelas: dados das compras de lotes, parcelas, pagamentos e contratos.
  • Dados de agendamento: visitas a lotes.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para cobranças e comprovantes.
  • Dados de uso: logs de acesso e informações técnicas.

3. Como usamos seus dados

  • Permitir cadastro, autenticação e acesso seguro.
  • Gerenciar compras, vendas, parcelas e pagamentos.
  • Enviar notificações, lembretes e cobranças.
  • Gerar documentos e contratos personalizados.
  • Atender solicitações de suporte.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Melhorar serviços e segurança.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

  • Prestadores de serviços: Processamento de pagamentos, envio de e-mails e hospedagem.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança dos dados

  • Senhas armazenadas com hash seguro.
  • Arquivos enviados em pastas protegidas.
  • Comunicação via HTTPS.
  • Controle de acesso via sessões autenticadas.

6. Seus direitos

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
  • Solicitar exclusão de dados.
  • Revogar consentimento, quando aplicável.
  • Solicitar informações sobre tratamento de dados.

Contato: diretoria@meulote.pro

7. Cookies e tecnologias similares

Cookies são usados para melhorar a experiência, manter sessões e coletar dados de uso anônimos.

8. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades, obrigações legais e resolução de disputas.

9. Alterações nesta política

Atualizações periódicas serão comunicadas no site e, quando relevante, por e-mail.

10. Contato

MeuLote.pro

E-mail: diretoria@meulote.pro
Telefone/WhatsApp: (32) 99951-2426